Berkshire Hathaway: A human answered on the *st ring & transferred...
Una Berkshire Hathaway reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happy Shareholder de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happy Shareholder
GetHuman:~Happy Shareholder: ¿puede decirles a nuestros otros Berkshire Hathaway clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happy Shareholder:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Berkshire Hathaway y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Berkshire Hathaway describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happy Shareholder una lista de Berkshire Hathaway problemas comunes)
~Happy Shareholder:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happy Shareholder del servicio al cliente Berkshire Hathaway
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Berkshire Hathaway de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happy Shareholder:A human answered on the *st ring & transferred me to the automated system where I could leave an order for a hard copy annual report with no extra nonsense about how important my call was.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Berkshire Hathaway. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Berkshire Hathaway?
~Happy Shareholder:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happy Shareholder:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Berkshire Hathaway para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happy Shareholder:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Berkshire Hathaway clientes?
~Happy Shareholder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Berkshire Hathaway para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happy Shareholder tomadas de su Berkshire Hathaway problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.