BellSouth Wireline: They kept me waiting forever and day. The perso...
Una BellSouth Wireline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scrapple de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scrapple
GetHuman:~Scrapple: ¿puede decirles a nuestros otros BellSouth Wireline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scrapple:Yes I can. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BellSouth Wireline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BellSouth Wireline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scrapple una lista de BellSouth Wireline problemas comunes)
~Scrapple:"None of those really matches why I wanted to call BellSouth Wireline that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scrapple del servicio al cliente BellSouth Wireline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BellSouth Wireline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scrapple:They kept me waiting forever and day. The person then had to transfer me to someone else. That person then had to transfer me back to the original department. Then they disconnected me. The phone company disconnected me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BellSouth Wireline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BellSouth Wireline?
~Scrapple:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scrapple:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BellSouth Wireline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scrapple:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BellSouth Wireline clientes?
~Scrapple:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BellSouth Wireline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scrapple tomadas de su BellSouth Wireline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.
BellSouth Wireline
1.80 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Scrapple BellSouth Wireline
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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