Bell Mobility: Just awful! Was told "I have the authorization...
Una Bell Mobility reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~msk9ca de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~msk9ca
GetHuman:~msk9ca: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Mobility clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~msk9ca:Yes I can. Era morning, el octubre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Mobility y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Mobility describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~msk9ca una lista de Bell Mobility problemas comunes)
~msk9ca:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~msk9ca del servicio al cliente Bell Mobility
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Mobility de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~msk9ca:Just awful! Was told "I have the authorization to do this, but I won't" when asked to help me!! Horrible, horrible people and company. Jane
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Mobility. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Mobility?
~msk9ca:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~msk9ca:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Mobility para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~msk9ca:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Mobility clientes?
~msk9ca:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Mobility para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~msk9ca tomadas de su Bell Mobility problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 18º, 2017.