Belk: there is NO WAY to get a human - you have to go...
Una Belk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dsnrob de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~dsnrob
GetHuman:~dsnrob: ¿puede decirles a nuestros otros Belk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dsnrob:Yes I can. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dsnrob una lista de Belk problemas comunes)
~dsnrob:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dsnrob del servicio al cliente Belk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dsnrob:there is NO WAY to get a human - you have to go to customer service at the store
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belk?
~dsnrob:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dsnrob:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dsnrob:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belk clientes?
~dsnrob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dsnrob tomadas de su Belk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.