Barnes & Noble: The representative, Angel, processed my refund...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-429462 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-429462
GetHuman:GetHuman-429462: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-429462:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-429462 una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
GetHuman-429462:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-429462 del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-429462:The representative, Angel, processed my refund & told me what to expect*how long I would wait to see the change in my bank account. She also cancelled the auto-renewal on my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
GetHuman-429462:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-429462:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-429462:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
GetHuman-429462:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-429462 tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.