Barclays (UK): Impossible to get anything done using Barclays...
Una Barclays (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dontknow de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~dontknow
GetHuman:~dontknow: ¿puede decirles a nuestros otros Barclays (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dontknow:Yes. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barclays (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barclays (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dontknow una lista de Barclays (UK) problemas comunes)
~dontknow:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dontknow del servicio al cliente Barclays (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barclays (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dontknow:Impossible to get anything done using Barclays Call Centre. e.g. Change of address, appointment at local branch, problem signing onto online banking because new membership number was incorrect. Absolutely hopeless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barclays (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barclays (UK)?
~dontknow:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dontknow:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barclays (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dontknow:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barclays (UK) clientes?
~dontknow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barclays (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dontknow tomadas de su Barclays (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.