Banner Bank: It took about one week to learn that Banner has...
Una Banner Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-417100 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-417100
GetHuman:GetHuman-417100: ¿puede decirles a nuestros otros Banner Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-417100:Yes I can. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Banner Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Banner Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-417100 una lista de Banner Bank problemas comunes)
GetHuman-417100:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-417100 del servicio al cliente Banner Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Banner Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-417100:It took about one week to learn that Banner has serious issues. Unprofessionalism is just a small part of their problems. No customer service on weekends. When customer service is contacted they prefer Spanish over English (in the US). I tried to send a message but was cut off before finishing. The teller's are rude. If you do not select English as you language when calling in, they end the call. I have a question for Banner Bank: do you think the Americans living in Mexico have an option to speak English or Spanish? **** no, I know because I lived there for fifteen years. We are in America stop catering to Spanish and crapping on the English. I will be canceling my new account Monday. I will not support a bank that treats illegal aliens as an equal, they are criminals, treat them as such.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Banner Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Banner Bank?
GetHuman-417100:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-417100:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Banner Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-417100:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Banner Bank clientes?
GetHuman-417100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Banner Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-417100 tomadas de su Banner Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.