Bankers Life & Casualty Co: Waiting * weeks for second check, first was wro...
Una Bankers Life & Casualty Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Abuff de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Abuff
GetHuman:~Abuff: ¿puede decirles a nuestros otros Bankers Life & Casualty Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Abuff:Yeah. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bankers Life & Casualty Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bankers Life & Casualty Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Abuff una lista de Bankers Life & Casualty Co problemas comunes)
~Abuff:"None of those really matches why I wanted to call Bankers Life & Casualty Co that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Abuff del servicio al cliente Bankers Life & Casualty Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bankers Life & Casualty Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Abuff:Waiting * weeks for second check, first was wrong amount. Second was sent to wrong address, no replacement sent. Cannot speak to a supervisor, those I do speak to do not use English as first language and speak from a prompter. Totally unacceptable service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bankers Life & Casualty Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bankers Life & Casualty Co?
~Abuff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Abuff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bankers Life & Casualty Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Abuff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bankers Life & Casualty Co clientes?
~Abuff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bankers Life & Casualty Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Abuff tomadas de su Bankers Life & Casualty Co problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.