Bank of Scotland: Despite phoning within their advertised opening...
Una Bank of Scotland reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-181740 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-181740
GetHuman:GetHuman-181740: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of Scotland clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-181740:Yes I can. Era afternoon, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of Scotland y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of Scotland describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-181740 una lista de Bank of Scotland problemas comunes)
GetHuman-181740:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-181740 del servicio al cliente Bank of Scotland
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of Scotland de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-181740:Despite phoning within their advertised opening hours all you hear is a disembodied voice giving no indication of how long the wait will be.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of Scotland. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of Scotland?
GetHuman-181740:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-181740:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of Scotland para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-181740:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of Scotland clientes?
GetHuman-181740:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of Scotland para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-181740 tomadas de su Bank of Scotland problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.
Bank of Scotland
1.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de GetHuman-181740 Bank of Scotland
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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