Bank of New York Mellon: Person who answered could not tell me who at th...
Una Bank of New York Mellon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-344952 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-344952
GetHuman:GetHuman-344952: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of New York Mellon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-344952:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of New York Mellon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of New York Mellon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-344952 una lista de Bank of New York Mellon problemas comunes)
GetHuman-344952:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-344952 del servicio al cliente Bank of New York Mellon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of New York Mellon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-344952:Person who answered could not tell me who at the Bank could help me and eventually transferred me to another number which turned out to be completely wrong.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of New York Mellon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of New York Mellon?
GetHuman-344952:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-344952:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of New York Mellon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-344952:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of New York Mellon clientes?
GetHuman-344952:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of New York Mellon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-344952 tomadas de su Bank of New York Mellon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.