Bank of America CD/IRA Dept: We are trying to close on a home and needed a s...
Una Bank of America CD/IRA Dept reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nomore boa de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~nomore boa
GetHuman:~nomore boa: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America CD/IRA Dept clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nomore boa:Sure. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America CD/IRA Dept y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America CD/IRA Dept describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nomore boa una lista de Bank of America CD/IRA Dept problemas comunes)
~nomore boa:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nomore boa del servicio al cliente Bank of America CD/IRA Dept
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America CD/IRA Dept de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nomore boa:We are trying to close on a home and needed a statement regarding the renewal of our IRA. They refused to fax us something because we did not have a fax number on file. Tried to update that and they refused to do it. As a result of their unwillingness to help us we are now delayed on our closing with the vague promise of putting the statement in the mail. We are transferring our substantial deposits as soon as this is over. Hope it hurts their pocketbooks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America CD/IRA Dept. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America CD/IRA Dept?
~nomore boa:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nomore boa:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America CD/IRA Dept para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nomore boa:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America CD/IRA Dept clientes?
~nomore boa:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America CD/IRA Dept para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nomore boa tomadas de su Bank of America CD/IRA Dept problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Bank of America CD/IRA Dept
4.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~nomore boa Bank of America CD/IRA Dept
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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