I was in Banana Republic in Willow Grove, PA, f...
Una Banana Republic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~buckspajoe de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~buckspajoe
GetHuman:~buckspajoe: ¿puede decirles a nuestros otros Banana Republic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~buckspajoe:Yup. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Banana Republic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Banana Republic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~buckspajoe una lista de Banana Republic problemas comunes)
~buckspajoe:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~buckspajoe del servicio al cliente Banana Republic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Banana Republic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~buckspajoe:I was in Banana Republic in Willow Grove, PA, found a pair of shorts I wanted to try on, nobody in the dressing room, nobody at the cash register, could not find anybody anywhere to help me, and I was ready to spend money. The entire store was **% off with the sale ending in two days, when I called Banana Republic customer service to complain I asked if the sale could be extended till I had time to get to another Banana Republic, since I tried to spend money, I was told NO, NO extensions, they did offer me a $** gift card which would have been less then the **% savings. No way am I going to pay full price when there was nobody to take my money during the sale, they lost a good customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Banana Republic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Banana Republic?
~buckspajoe:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~buckspajoe:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Banana Republic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~buckspajoe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Banana Republic clientes?
~buckspajoe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Banana Republic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~buckspajoe tomadas de su Banana Republic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.