Baltimore Gas and Electric: Crystal was my customer service rep in billing...
Una Baltimore Gas and Electric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heather de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heather
GetHuman:~Heather: ¿puede decirles a nuestros otros Baltimore Gas and Electric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heather:Yes I can. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Baltimore Gas and Electric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Baltimore Gas and Electric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heather una lista de Baltimore Gas and Electric problemas comunes)
~Heather:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heather del servicio al cliente Baltimore Gas and Electric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Baltimore Gas and Electric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heather:Crystal was my customer service rep in billing and was extremely helpful and polite. She had my issues straightened out in under * minutes, which was a huge relief to me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Baltimore Gas and Electric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Baltimore Gas and Electric?
~Heather:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heather:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Baltimore Gas and Electric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heather:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Baltimore Gas and Electric clientes?
~Heather:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Baltimore Gas and Electric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heather tomadas de su Baltimore Gas and Electric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.