AvalonBay Communities, Inc.: RENTERS BEAWARE******* This company's customer...
Una AvalonBay Communities, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Voice of the Stressed de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Voice of the Stressed
GetHuman:~Voice of the Stressed: ¿puede decirles a nuestros otros AvalonBay Communities, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Voice of the Stressed:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AvalonBay Communities, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AvalonBay Communities, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Voice of the Stressed una lista de AvalonBay Communities, Inc. problemas comunes)
~Voice of the Stressed:"None of those really matches why I wanted to call AvalonBay Communities, Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Voice of the Stressed del servicio al cliente AvalonBay Communities, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AvalonBay Communities, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Voice of the Stressed:RENTERS BEAWARE******* This company's customer service and on-site managers are less than professionals (I can comment only about Archstone Yorba Linda CA). On-site manager or customer service is never on the same page, such as, unexplain fees, managers will quote one total* whereas, customer service will quote another total. DO NOT ALLOW THEM VERBALLY AGREE to ANYTHING NO MATTER HOW MINUTE IT IS. PUT IT IN WRITING**Repairmen are inexperienced and never seem to be able to correct the problem* if brought to the attention of the supervisors " it's not my job." There are rodents within the walls of the apartments, they never addressed issues and many others like water leaks in apartments. The rules and policies do not apply to all only the privilege few. My experience with one maintenance worker stole my autistic child's electronics and expensive horse hair paint brushes* another felt he was a comic which gave him liberty spout racial remarks toward me. **However, when reac
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AvalonBay Communities, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AvalonBay Communities, Inc.?
~Voice of the Stressed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Voice of the Stressed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AvalonBay Communities, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Voice of the Stressed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AvalonBay Communities, Inc. clientes?
~Voice of the Stressed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AvalonBay Communities, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Voice of the Stressed tomadas de su AvalonBay Communities, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
AvalonBay Communities, Inc.
3.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de ~Voice of the Stressed AvalonBay Communities, Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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