Auto Zone: To Whom it may concern - This email is to compl...
Una Auto Zone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Danna de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Danna
GetHuman:~Danna: ¿puede decirles a nuestros otros Auto Zone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Danna:Yes I can. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Auto Zone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Auto Zone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Danna una lista de Auto Zone problemas comunes)
~Danna:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Danna del servicio al cliente Auto Zone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Auto Zone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Danna:To Whom it may concern - This email is to compliment one of your staff members*from store *****.First and foremost, I want to recognize Kelly for being absolutely helpful when I experienced car trouble at a WAWA gas station on Opitz Rd in Woodbridge Va. The attendants at the WAWA gas station were unable to help me. Lucky for me a wonderful young lady wearing her Auto Zone uniform by the name of Kelly approched me, she asked if I needed assistance. I told her I had purchased a battery from Advanced and they refused to install it because it was out of their parking zone. Kelly offered to install the new battery and asked me if I had any inconvinience in her doing this. Kelly took the time to explain my options. She appeared very confident. Kelly removed the deteriorated battery from my car and installed the new battery. I was so happy and thankfull for her in taking the time to help me. She was extremely kind and patient. I wish there were more people outher with great customer service l
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Auto Zone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Auto Zone?
~Danna:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Danna:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Auto Zone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Danna:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Auto Zone clientes?
~Danna:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Auto Zone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Danna tomadas de su Auto Zone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.