Audi of America: Audi dealorship giving us the run around about...
Una Audi of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~k de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~k
GetHuman:~k: ¿puede decirles a nuestros otros Audi of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~k:Sure. Era evening, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Audi of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Audi of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~k una lista de Audi of America problemas comunes)
~k:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~k del servicio al cliente Audi of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Audi of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~k:Audi dealorship giving us the run around about getting our deposit back when the car we agreedd to buy was "unavailable". Was told by corporate that dealorships are individually owned and corporate has no say in the matter. They would try to contact dealorship on our behalf but * week later and no resolution. BEWARE!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Audi of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Audi of America?
~k:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~k:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Audi of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~k:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Audi of America clientes?
~k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Audi of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~k tomadas de su Audi of America problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.