Atlantic City Electric: In the midst of following a lawsuit against the...
Una Atlantic City Electric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Reverend Steven Kwiatkowski de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Reverend Steven Kwiatkowski
GetHuman:~Reverend Steven Kwiatkowski: ¿puede decirles a nuestros otros Atlantic City Electric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atlantic City Electric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atlantic City Electric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Reverend Steven Kwiatkowski una lista de Atlantic City Electric problemas comunes)
~Reverend Steven Kwiatkowski:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Reverend Steven Kwiatkowski del servicio al cliente Atlantic City Electric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atlantic City Electric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Reverend Steven Kwiatkowski:In the midst of following a lawsuit against the company for threatening to shut off my grandmothers electric after trying to make payment arrangements with Atlantic City Electric. The Bill was ****... We offered them *** but they wanted wayyyyy more than that before even attempting to make arrangements. Mind you, my grandmother is on oxygen ** hrs a day and lays in a hospital bad everyday in her home. She is elderly and very ill. After explaining this to the supervisor of the credit dept. He said that he didn't care and it was not his problem and that I should put her away in a home. I then said, what if she is to die from not being able to use her oxygen, he said he also didn't care about that. I have spoken to others who were in similar situations and they have told me several horror stories with this company. I know somebody that owes over **,*** dollars with pseg who is also disabled and they cooperated with that individual. It is a shame that their services aren't in clementon whe
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atlantic City Electric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atlantic City Electric?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atlantic City Electric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atlantic City Electric clientes?
~Reverend Steven Kwiatkowski:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atlantic City Electric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Reverend Steven Kwiatkowski tomadas de su Atlantic City Electric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.