Atlantic City Electric: Been calling since *am, they make me hold for...
Una Atlantic City Electric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Atlantic City Electric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atlantic City Electric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atlantic City Electric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Atlantic City Electric problemas comunes)
~anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Atlantic City Electric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atlantic City Electric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Been calling since *am, they make me hold for **mins telling me I can't pay for a bill without account holder. Call again when he's with me, hold for another ** mins and finally get someone and since my dad (account holder) who don't speak english that well we needed a translator which we had to hold again and of course we somehow get disconnect. So we had to start all over and I have no idea why they could not have called me back when they have our phone number. So we call back amd this time it took us **minutes to get a representative on the line and we were talk for a good **mins back and fourth between the translator, the rep, my dad, and myself and all of a sudden we got disconnected. So here I am, *:**pm with my problem still unsolved. And I'm still on hold while typing this review. I'm just trying change account holder names and it should only take *mins...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atlantic City Electric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atlantic City Electric?
~anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atlantic City Electric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atlantic City Electric clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atlantic City Electric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Atlantic City Electric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.