Assurance Wireless: Someone recived a phone using my date of birth...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Spooky de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Spooky
GetHuman:~Spooky: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Spooky:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Spooky una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~Spooky:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Spooky del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Spooky:Someone recived a phone using my date of birth and ss number when I tried to contact them not only could I not understand the person talking they seemed unconcerned and tried to offer me another one.I ended up having to report FRAUD to the FCC. I pay my own cell phone bill. Where is this phone and how was it issued to someone using my info?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~Spooky:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Spooky:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Spooky:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~Spooky:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Spooky tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.