Assurance Wireless: I added $**.** for *** minutes and *** texts an...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-162865 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-162865
GetHuman:GetHuman-162865: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-162865:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-162865 una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
GetHuman-162865:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-162865 del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-162865:I added $**.** for *** minutes and *** texts and they did not add them so I called and they basically said I was screwed and would only give me a $*.** credit even though they saw the $**.** because I did it through the Verizon site I was being penalized???? For a poor person this is horrible!!!!! It is stealing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
GetHuman-162865:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-162865:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-162865:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
GetHuman-162865:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-162865 tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.