AshleyStewart.com: I would like the CEO Celia Clancy or someone wi...
Una AshleyStewart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kelkym de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kelkym
GetHuman:~Kelkym: ¿puede decirles a nuestros otros AshleyStewart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kelkym:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AshleyStewart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AshleyStewart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kelkym una lista de AshleyStewart.com problemas comunes)
~Kelkym:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kelkym del servicio al cliente AshleyStewart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AshleyStewart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kelkym:I would like the CEO Celia Clancy or someone with authority to contact me. I ordered clothes online and had to pay shipping both ways because it was a web only item. I had to pay $**.** to send it back to you AND I paid $* for you to send it to me!!! It did not FIT!!! I received a automated email with no name telling me that I am not getting my money back AND you are holding my money!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AshleyStewart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AshleyStewart.com?
~Kelkym:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kelkym:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AshleyStewart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kelkym:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AshleyStewart.com clientes?
~Kelkym:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AshleyStewart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kelkym tomadas de su AshleyStewart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.