Ashley Furniture: Purchased my daughters bedroom set at Ashley. F...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chchadman de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~chchadman
GetHuman:~chchadman: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chchadman:Yes. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chchadman una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~chchadman:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chchadman del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chchadman:Purchased my daughters bedroom set at Ashley. First delivery it came incomplete, but the missing part was at the local warehouse. The delivery men said they couldn't leave the parts they had and the whole unit had to be reordered. Took another four weeks for delivery. Second delivery still missing foot board legs. This time they left the bed frame and said they would order legs. Four weeks later, no legs. We called customer service just to get the run around. We love Ashley furniture but can no longer purchase it through an Ashley Store. Worst service I have ever had over ** years of purchasing furniture.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~chchadman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chchadman:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chchadman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~chchadman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chchadman tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.