i bought a sanyo microwave from asda ** months...
Una Asda reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dines de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~dines
GetHuman:~dines: ¿puede decirles a nuestros otros Asda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dines:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dines una lista de Asda problemas comunes)
~dines:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dines del servicio al cliente Asda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dines:i bought a sanyo microwave from asda ** months ago from the lower price bracket,this has now stopped working and its replacement indicates to me that it was inferior in performance from the start,however,i contacted asda as it was only * months outside its guaranteeand i felt should have lasted a bit longer,only to be told to contact sanyo.I did contact sanyo who then passed me back to asda under the sale of goods act,fit for purpose.I went back to asda and repeated what i had been told.I was then told that as it had lasted ** months(the lenght of guarantee* it was fit for purpose.It was also pinted out that my purchase was from the lower price bracket.therefore does lower price reflect inferior performance?I dont feel expecting a product to perform longer than a year is unreasonable,and does a years guaranteee reflecta lack of confidence in products.this is not a budget buy if it needs replacing so soon,it is actually expensive at a time when people can least afford extra expense.I wi
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asda?
~dines:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dines:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dines:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asda clientes?
~dines:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dines tomadas de su Asda problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.