Arvixe: They use a lot of vague language (at some point...
Una Arvixe reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KristaB de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~KristaB
GetHuman:~KristaB: ¿puede decirles a nuestros otros Arvixe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KristaB:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Arvixe y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Arvixe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KristaB una lista de Arvixe problemas comunes)
~KristaB:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KristaB del servicio al cliente Arvixe
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Arvixe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KristaB:They use a lot of vague language (at some point, soon, "timely") but never do anything. It has been more than a week since my initial complaint was logged and even though it was "elevated" it had been closed and reopened multiple times. They won't give you to a supervisor when you ask and generally just avoid giving you information. AWFUL.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Arvixe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Arvixe?
~KristaB:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KristaB:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Arvixe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KristaB:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Arvixe clientes?
~KristaB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Arvixe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KristaB tomadas de su Arvixe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Arvixe
1.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de ~KristaB Arvixe
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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