Armed Forces Bank: I had a fraudulent charge on my debit card from...
Una Armed Forces Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SSG US Army de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~SSG US Army
GetHuman:~SSG US Army: ¿puede decirles a nuestros otros Armed Forces Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SSG US Army:Yup. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Armed Forces Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Armed Forces Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SSG US Army una lista de Armed Forces Bank problemas comunes)
~SSG US Army:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SSG US Army del servicio al cliente Armed Forces Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Armed Forces Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SSG US Army:I had a fraudulent charge on my debit card from Triple H contracting and called the bank to report it. The charge was four different one's and for almost $***, and I don't have an extra $ *** just laying around. It put my account in the negative and I never go negative... I spoke to three different customer service reps. which none were helpful. They basically told me if they found the charges to be mine that I would not get a credit for the charges. Can you believe the nerve of these people? They have my credit history and it is very good.... They blame me for the charges and tell me it is my responsibility to try and call the company to see about getting a refund. After three days of phone calls I still had no help from Armed Forces Bank or their customer Support. Some support they turned out to be. I am closing my account and opening one with USAA. I hope that this helps any one to make a decision to stay away from Armed Forces Bank. Thank you SSG Clarkson.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Armed Forces Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Armed Forces Bank?
~SSG US Army:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SSG US Army:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Armed Forces Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SSG US Army:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Armed Forces Bank clientes?
~SSG US Army:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Armed Forces Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SSG US Army tomadas de su Armed Forces Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.