Arkivmusic.com: Very disappointed that lack of communication an...
Una Arkivmusic.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sadder but wiser de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sadder but wiser
GetHuman:~Sadder but wiser: ¿puede decirles a nuestros otros Arkivmusic.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sadder but wiser:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Arkivmusic.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Arkivmusic.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sadder but wiser una lista de Arkivmusic.com problemas comunes)
~Sadder but wiser:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sadder but wiser del servicio al cliente Arkivmusic.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Arkivmusic.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sadder but wiser:Very disappointed that lack of communication and service has soured my impression of ArchivMusic and taught me to be wary of organisations that do not come under an umbrella like Amazon in future.**Half an order did not arrive * weeks after the shipping advice and ** days plus after half did arrive. The tracking number was invalid according to USPS, so I contacted ArchivMusic. ***They will only check with the warehouse if it is still missing after ** days and ignored my follow up email asking that they take some action now to find it. ***Our postal service advises me that the sooner a missing parcel starts to be tracked the more likely it is to be found. e.g. What if a consignment were languishing in the wrong country? Enquiries are how these things are picked up. ***Unhappy customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Arkivmusic.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Arkivmusic.com?
~Sadder but wiser:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sadder but wiser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Arkivmusic.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sadder but wiser:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Arkivmusic.com clientes?
~Sadder but wiser:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Arkivmusic.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sadder but wiser tomadas de su Arkivmusic.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
Arkivmusic.com
1.25 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Sadder but wiser Arkivmusic.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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