Apria Healthcare: These people are dishonest. They want your cre...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FEDUPWITHAPRIA de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~FEDUPWITHAPRIA
GetHuman:~FEDUPWITHAPRIA: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FEDUPWITHAPRIA:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FEDUPWITHAPRIA una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~FEDUPWITHAPRIA:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FEDUPWITHAPRIA del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FEDUPWITHAPRIA:These people are dishonest. They want your credit card up front. I ask what the most was that they'd ever put on it in a month. ** LIE: No more than **.**. The first month it was **.**, and one month it was over ***.**!! You are suppose to contact them if things change, (doctor, ins) if you don't they use it against you. You can wait **-** min. before you talk to someone. I don't have time for that. The very worst thing? If you try to switch companies, they insist that you sign a paper, allowing them full rights to your credit card once again- after you have rescinded them the right because of their abuse!! Rather than bill your insurance correctly, they'll just bill your credit card for the whole amount. Why bother with insurance? It easier to just bill your credit card. Read their paperwork!! They state that they can charge your credit card UP TO THE LIMIT!!! I was told the paperwork was just to acknowledge that they explained how to use the new machine......SO DECEPTI
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~FEDUPWITHAPRIA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FEDUPWITHAPRIA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FEDUPWITHAPRIA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~FEDUPWITHAPRIA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FEDUPWITHAPRIA tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.