Applebee's: I decided to try your restaurant in Valdosta, g...
Una Applebee's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shirley Fey de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shirley Fey
GetHuman:~Shirley Fey: ¿puede decirles a nuestros otros Applebee's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shirley Fey:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Applebee's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Applebee's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shirley Fey una lista de Applebee's problemas comunes)
~Shirley Fey:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shirley Fey del servicio al cliente Applebee's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Applebee's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shirley Fey:I decided to try your restaurant in Valdosta, ga. We were very disappointed. The food was cold and we had to wait forever. This was a Monday and the resturant wasn't busy. We had a great waitress would tried to help, but your kitchen crew was horrible. My first time was not what I expected. We got horrible cold food. I would love to give you another chance but I can't afford to throw money away. I am very upset with this experience and I had to pay for this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Applebee's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Applebee's?
~Shirley Fey:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shirley Fey:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Applebee's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shirley Fey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Applebee's clientes?
~Shirley Fey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Applebee's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shirley Fey tomadas de su Applebee's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.