Apple: Love find my iPhone app!
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-gagirl7 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-gagirl7
GetHuman:GetHuman-gagirl7: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-gagirl7:Yes. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-gagirl7 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-gagirl7:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-gagirl7 del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-gagirl7:Love find my iPhone app!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-gagirl7:I love my Apple iPhone and IPad, thanks to the find my iPhone app,I was able to locate my iPhone from my iPad I was also able to get it to send my iPhone a noise so I could locate it, I will never leave Apple, my son was also able to find where he left his phone, Apple is awesome
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-gagirl7:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-gagirl7:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-gagirl7:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-gagirl7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-gagirl7 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.