Animal Jam: I paid for a diamond package. Got nothing. Paid...
Una Animal Jam reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-140419 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-140419
GetHuman:GetHuman-140419: ¿puede decirles a nuestros otros Animal Jam clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-140419:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Animal Jam y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Animal Jam describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-140419 una lista de Animal Jam problemas comunes)
GetHuman-140419:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-140419 del servicio al cliente Animal Jam
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Animal Jam de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-140419:I paid for a diamond package. Got nothing. Paid by pay pal. Emailed back and forth , sent emails, transaction numbers, photos of the transaction, anything and everything ...they kept asking for more information & never did give me my child's diamond package. No way to call them...not a single solution, they have the money and refuse to refund. Looser company*...imagine we let our children on this site...what would happen should there be a safety need of who is on line with them. Looser site...looser company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Animal Jam. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Animal Jam?
GetHuman-140419:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-140419:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Animal Jam para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-140419:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Animal Jam clientes?
GetHuman-140419:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Animal Jam para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-140419 tomadas de su Animal Jam problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.