Amgen Inc.: they put me on hold immediately for ** minutes...
Una Amgen Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mombear de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~mombear
GetHuman:~mombear: ¿puede decirles a nuestros otros Amgen Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mombear:Sure. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amgen Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amgen Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mombear una lista de Amgen Inc. problemas comunes)
~mombear:"None of those really matches why I wanted to call Amgen Inc. that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mombear del servicio al cliente Amgen Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amgen Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mombear:they put me on hold immediately for ** minutes when i decided to hang up the phone and tried your 'amgen will call you back'*that didn't do any good either. i wanted to ask questions about back pain, which i understand is a possible reaction to your Prolia and what if anything can be done about the discomfort. i took my first 'shot' of prolia sept. ** *****thank you*vita cox**** *** *****email: *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amgen Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amgen Inc.?
~mombear:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mombear:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amgen Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mombear:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amgen Inc. clientes?
~mombear:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amgen Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mombear tomadas de su Amgen Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Amgen Inc.
1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~mombear Amgen Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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