Amerihealth Insurance: I'm wondering if they purposely hire incompeten...
Una Amerihealth Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-130129 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-130129
GetHuman:GetHuman-130129: ¿puede decirles a nuestros otros Amerihealth Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-130129:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amerihealth Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amerihealth Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-130129 una lista de Amerihealth Insurance problemas comunes)
GetHuman-130129:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-130129 del servicio al cliente Amerihealth Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amerihealth Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-130129:I'm wondering if they purposely hire incompetent customer service reps to frustrate the consumers so they will just give up on their claims. So frustrating to deal with. Each rep has had something different to say about why a claim was denied, when it should have been covered. Wait times are horrendous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amerihealth Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amerihealth Insurance?
GetHuman-130129:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-130129:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amerihealth Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-130129:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amerihealth Insurance clientes?
GetHuman-130129:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amerihealth Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-130129 tomadas de su Amerihealth Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.