American Greeting Cards: HORRIBLE..............WHAT CUSTOMER SERVICE! YO...
Una American Greeting Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roxanne Barrera de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roxanne Barrera
GetHuman:~Roxanne Barrera: ¿puede decirles a nuestros otros American Greeting Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roxanne Barrera:Yes. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Greeting Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Greeting Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roxanne Barrera una lista de American Greeting Cards problemas comunes)
~Roxanne Barrera:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roxanne Barrera del servicio al cliente American Greeting Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Greeting Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roxanne Barrera:HORRIBLE..............WHAT CUSTOMER SERVICE! YOU ARE TALKING ONLY TO A COMPUTER. THEY TAKE YOUR MONEY WITHOUT ASKING..... THEY WEBSITE IS SO UNFRIENDLY.... I JUST WANT TO SCREAM... THEY ONLY HAVE COMPUTER GENERATED QUESTIONS AND ANSWERS... HOW DO I GET ** MONTHS OF MY MONEY THEY TOOK OUT WITHOUT MY PERMISSION... THERE IS NO ONE TO HELP YOU...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Greeting Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Greeting Cards?
~Roxanne Barrera:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roxanne Barrera:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Greeting Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roxanne Barrera:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Greeting Cards clientes?
~Roxanne Barrera:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Greeting Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roxanne Barrera tomadas de su American Greeting Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.