American Funds: I got into this fund with ****** in June of...
Una American Funds reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Wiz de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Wiz
GetHuman:~Wiz: ¿puede decirles a nuestros otros American Funds clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Wiz:Sure. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Funds y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Funds describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Wiz una lista de American Funds problemas comunes)
~Wiz:"Get financial advice" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Wiz del servicio al cliente American Funds
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Funds de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Wiz:I got into this fund with ****** in June of ****.I'm a novice to investment,and wanted an advisor.I was afraid of losing my money because of the recession and wanted to place my money in a moneymarket fund until things cooled down.My advisor told me this was the chance of a lifetime and I should invest in mutual funds.I took his advise and loss ***** in a month.Since than I have never been called and offered advice.I've been managing my money myself and have gotten to ****** today. I get on line and do some guessing.They are worthless as advisors once you pay the upfront fees.Their advice is best for them not for you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Funds. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Funds?
~Wiz:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Wiz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Funds para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Wiz:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Funds clientes?
~Wiz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Funds para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Wiz tomadas de su American Funds problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.