American Airlines: GREAT OUTCOME here...SUPER WEB SITE and don't h...
Una American Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Regis de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Regis
GetHuman:~Regis: ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Regis:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Regis una lista de American Airlines problemas comunes)
~Regis:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Regis del servicio al cliente American Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Regis:GREAT OUTCOME here...SUPER WEB SITE and don't hang up when you hear the welcome for the baggage service line...just say nothing & wait and hopefully you will get the same GREAT AA service rep I got
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines?
~Regis:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Regis:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Regis:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines clientes?
~Regis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Regis tomadas de su American Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.