American Airlines Baggage: * days ago, I was forced to gate check my bag o...
Una American Airlines Baggage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JiMollie de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JiMollie
GetHuman:~JiMollie : ¿puede decirles a nuestros otros American Airlines Baggage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JiMollie :Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Airlines Baggage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Airlines Baggage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JiMollie una lista de American Airlines Baggage problemas comunes)
~JiMollie :"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~JiMollie del servicio al cliente American Airlines Baggage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Airlines Baggage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JiMollie :* days ago, I was forced to gate check my bag on American Airlines from ORD to LAX. I was in Zone * and no overhead space was available. Well, my bag went on the AA flight to LGA and I went to LAX. That was day * of * when I lost my bag. I'm not sure how many of you have traveled without your bag but it is not a pleasant experience. I was able to purchase toiletries and under-garments thanks to my company. But the inconvenience and expense this caused both me and NJA was beyond reproach! American Airlines lost bag system is simply put, a bureaucratic nightmare. It is difficult to talk to anyone, the AA.com*bagstatus is never updated (my bag is still in LAX according to it), and every time I called, my call would be returned in *-* hours. Well, * days later, my bag showed up at my house! Just in time to go out tomorrow! Feel free to share this with all your contacts. The treatment I received from AA was in my opinion, the poorest example of customer service I have ever experienced in
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Airlines Baggage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Airlines Baggage?
~JiMollie :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JiMollie :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Airlines Baggage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JiMollie :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Airlines Baggage clientes?
~JiMollie :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Airlines Baggage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JiMollie tomadas de su American Airlines Baggage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.