Amazon: bought a refurbished product with warranty for...
Antecedentes del caso de GetHuman-kwassef
GetHuman:GetHuman-kwassef: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kwassef:Yup. Era morning, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kwassef una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-kwassef:"Can't Login" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kwassef del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kwassef:bought a refurbished product with warranty for ** days, company will not get back to me as the product purchased is faulty
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-kwassef:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kwassef:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kwassef:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-kwassef:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kwassef tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.