Amazon: Your Wait: I put ** because you have limited th...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-188560 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-188560
GetHuman:GetHuman-188560: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-188560:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-188560 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-188560:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-188560 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-188560:Your Wait: I put ** because you have limited the number of entered characters to two. I actually got a satisfactory e-mail response in nine and a quarter hours * *** minutes, which is ok by me. By limiting to two numbers it is no wonder your average stated waiting times are low!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-188560:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-188560:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-188560:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-188560:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-188560 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.