Amazon: Was helped on several questions* a damaged prod...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annonymous de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~annonymous
GetHuman:~annonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annonymous:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annonymous una lista de Amazon problemas comunes)
~annonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annonymous del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annonymous:Was helped on several questions* a damaged product due to Amazon packing, and other questions regarding Amazon Prime. The lady was very good, but was not in the US, which I have problems with because of the need here in America, and all of the outsourcing is not good for the US. She was so good though, I stayed on the phone to compliment her to her supervisor. I always do that when a real human deals well with any issue. Thanks for the tip on the phone number!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~annonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~annonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annonymous tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.