Amazon: Only on hold for less than a minute. Helped by...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dixonamy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~dixonamy
GetHuman:~dixonamy: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dixonamy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dixonamy una lista de Amazon problemas comunes)
~dixonamy:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dixonamy del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dixonamy:Only on hold for less than a minute. Helped by courteous person. He couldn't get what I want shipped in time, but he really tried. My fault for waiting too late to order. I was pleased with the service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~dixonamy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dixonamy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dixonamy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~dixonamy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dixonamy tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.