Amazon: My hearing isn't the greatest despite a pair of...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~baumanjd de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~baumanjd
GetHuman:~baumanjd: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~baumanjd:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~baumanjd una lista de Amazon problemas comunes)
~baumanjd:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~baumanjd del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~baumanjd:My hearing isn't the greatest despite a pair of very expensive hearing aids. They become irrelevant, however, when you insist on sourcing virtually all of my customer service needs to Bumfreak, India or Salmonella, Phillipines. On sending this, the next click will just cancel an order that was ready to send simply because there's' no provision to speak to the seller before buying. Oh, there's a single place one can click for that supposed information, but when I click it, I go directly to place the order. Once again, you lose.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~baumanjd:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~baumanjd:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~baumanjd:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~baumanjd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~baumanjd tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.