Amazon: I AM REALLY FREAKING ANGRY AS I HAVE ORDERED A...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SATISH BHOGLE de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~SATISH BHOGLE
GetHuman:~SATISH BHOGLE : ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SATISH BHOGLE :Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SATISH BHOGLE una lista de Amazon problemas comunes)
~SATISH BHOGLE :"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SATISH BHOGLE del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SATISH BHOGLE :I AM REALLY FREAKING ANGRY AS I HAVE ORDERED A MICROMAX PHONE MAD A** AND WAS TOLD TO PAY ** BUCKS EXTRA TO GET IT ON FRIDAY WHICH IS MY HOLIDAY . I AM WAITING SINCE *AM AND NOW IT IT *.** PM WHICH HAS WASTED MY ENTIRE HOLIDAY AND HAVE BEEN TOLD TO HAND OVER THE MONEY TO SOMEONE ELSE SO THAT I CAN GO OUT AND ENJOY MY * HOURS OF HOLIDAY LEFT . THIS IS ****** DRASTIC CUSTOMER SERVICE AS THERE IS NO TELEPHONE NO. I CAN CALL SOMEONE ON OR NEITHER AM I GETTING A REPLY TO * EMAILS I HAVE SENT.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~SATISH BHOGLE :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SATISH BHOGLE :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SATISH BHOGLE :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~SATISH BHOGLE :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SATISH BHOGLE tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.