Called to let Amazon know that someone at*A...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lymerick de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lymerick
GetHuman:~Lymerick: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lymerick:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lymerick una lista de Amazon problemas comunes)
~Lymerick:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lymerick del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lymerick:Called to let Amazon know that someone at*A*****@***.com was trying to verify my account info INCLUDING credit card data. They said email was not from them and delete ASAP. They will notify other departments at Amazon who would have customers affected by this scam.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Lymerick:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lymerick:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lymerick:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Lymerick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lymerick tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.