Amazon: Called for information on an HDTV price match...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gman1024 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gman1024
GetHuman:~Gman1024: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gman1024:Sure. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gman1024 una lista de Amazon problemas comunes)
~Gman1024:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gman1024 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gman1024:Called for information on an HDTV price match. Even though Jay (female) could not price match, she was nice enough to go the next step further and email me their policy and competitor list, so that I could continue my search for the best price from their list of competitor websites and stores.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Gman1024:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gman1024:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gman1024:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Gman1024:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gman1024 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.