Amazon: After ordering a digital camera yesterday Janua...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-413408 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-413408
GetHuman:GetHuman-413408: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-413408:Yup. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-413408 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-413408:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-413408 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-413408:After ordering a digital camera yesterday January * and having paid the highest Shipping rate,when stating that on Monday January ** I am leaving on an extended trip I was assured that there was no problem and that delivery would without fail be made today Friday January *, using overnight service. Well it didn't and I should never have trusted a guy who could barely speak English. I needed the camera for my vacation and won't have any more use for it when it arrives in Chicago after my departure. What do you have to say about such a breach of trust?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-413408:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-413408:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-413408:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-413408:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-413408 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.