Allegiant: after holding for an hour and a half we gave up...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chuck S de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chuck S
GetHuman:~Chuck S: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chuck S:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chuck S una lista de Allegiant problemas comunes)
~Chuck S:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chuck S del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chuck S:after holding for an hour and a half we gave up. you're supposed to be able to modify your flight online, but there is no way yo cancel or modify.This sight really *****. No customer service line should keep you on hold that long. I think they should either do something about service or quit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Chuck S:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chuck S:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chuck S:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Chuck S:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chuck S tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.