Allegiant: While purchase a flight my date was changed aut...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dubsqueen de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~dubsqueen
GetHuman:~dubsqueen: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dubsqueen:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dubsqueen una lista de Allegiant problemas comunes)
~dubsqueen:"Change Ticket Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dubsqueen del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dubsqueen:While purchase a flight my date was changed automatically at the end of purchase. Long hold times for past * days. Then rude agent "james" refused to do anything other than charge me because it was more than ** hours, even since it was their computer error. He also refused to allow me to speak to a supervisor. Said there was none.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~dubsqueen:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dubsqueen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dubsqueen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~dubsqueen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dubsqueen tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.