Allegiant: To fix a typo on a name (one letter) took a...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kimvano2005 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kimvano2005
GetHuman:~kimvano2005: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kimvano2005:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kimvano2005 una lista de Allegiant problemas comunes)
~kimvano2005:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kimvano2005 del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kimvano2005:To fix a typo on a name (one letter) took a ** min. wait.Once on the line she got it changed quickly but to wait ** min. is nuts.There is not info on there web on how to change a flight using their trade marked trip flex plan which I paid $** extra dollars for just in case.I loaded their app. What a joke. It dose not work what so ever. I have entered my name and confirmation number * times with out it recognizing. I would say their website, customer service and app on a scale of *-** is a * at best. I just pry they fly their planes a little better then they conduct their business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~kimvano2005:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kimvano2005:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kimvano2005:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~kimvano2005:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kimvano2005 tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.