Allegiant: I was trying to change my flight to a different...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nothappy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nothappy
GetHuman:~Nothappy: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nothappy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nothappy una lista de Allegiant problemas comunes)
~Nothappy:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nothappy del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nothappy:I was trying to change my flight to a different day and the representative was incredibly rude. He said the flight was sold out and I simply said when I looked yesterday there were still a few available. He then spoke to me like I was a child in the most condescending way and when I called him out on it he just hung up. Allegiant service all around is just terrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Nothappy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nothappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nothappy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Nothappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nothappy tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.