Allegiant: Gave up after ** mins, tried a chat (no reserva...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tami de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tami
GetHuman:~Tami: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tami:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tami una lista de Allegiant problemas comunes)
~Tami:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tami del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tami:Gave up after ** mins, tried a chat (no reservation changes on a chat), tried four different web browsers, none would complete the reservation cancellation for me, sent emails through their site and directly, no response yet. DO NOT USE THIS AIRLINE UNLESS THERE IS NO CHANCE YOU NEED TO CHANGE OR CANCEL YOUR RESERVATION. They have NO customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Tami:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tami:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tami:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Tami:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tami tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.